車票逾期作廢 消保官要求改善
車票過期就作廢了嗎？民眾發現購買長途客運車票，一旦逾期沒有使用就變廢票，也不能退費，新北市消保官表示，業者載明逾時作廢，已違反規定，統聯客運也有相同情形，將要求業者改善。
不過統聯、和欣均表示，所謂車票「作廢」，並非不能搭車，還是會安排旅客搭乘其他車輛。
新北市政府消保官張祐齊表示，交通部七月公布「公路汽車客運業旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項」，明訂對號車票發車後不及乘車者，得辦理更換當日未訂位票，將要求業者改善。
統聯總經理白德存說，消保官查到的車票，應是新規定實施前印好的舊車票，新印製的車票，已經修正此一規定。和欣發言人傅介棠則表示，車票上列印的「逾時作廢」，是指該班車、該座位作廢，但和欣會安排旅客候補，有空位的車，旅客就可以搭。
（記者何玉華、曾鴻儒）
